Service-Anfragen bearbeiten – IT-Servicemanagement

Arbeitsheft für das Lernfeld 6 der neuen IT-Berufe. Inhaltsverzeichnis 1 Inhalt 2 Ziel des Workshops 4 3 Modellunternehmen 5 4 Rückgrat der Unternehmen: IT-Landschaften 6 5 Darstellung Aufbau- und Ablauforganisation 8 5.1 Aufbauorganisation 8 5.2 Ablauforganisation 9 5.2.1 Wertschöpfungskettendiagramm 9

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Auszug aus der Lerneinheit „Kunden fachgerecht beraten am Beispiel Scannerkauf“ Das Dokument ist vom „Urhebercop“ geschützt, ist aber dennoch vollständig einsehbar. Zur Nutzung im Untericht bedarf es einer entsprechenden Lizenz: Persönliche Lizenz: Erlaubt der Lehrkraft den Einsatz im Unterricht (zeitlich,

Prüfsummenberechnung, ISBN, ISSN; EAN 10 und 13

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Verwendetes Arbeitsblatt aus dem Video: Das Dokument ist vom „Urhebercop“ geschützt, ist aber dennoch vollständig einsehbar. Zur Nutzung im Untericht bedarf es einer entsprechenden Lizenz: Persönliche Lizenz: Erlaubt der Lehrkraft den Einsatz im Unterricht (zeitlich, räumlich und adressatenunabhängig, nicht exklusiv

Crashkurs Datenmodellierung und SQL-Grundlagen

Ergänzend zum Crashkurs Prozessmodellierung mit ARIS Elements steht dieser umfassende Workshop zum Thema Datenbankentwicklung zum Download bereit. Das Werk ist für das Selbststudium freigegeben. Zum Einsatz des Werks in Lehre und Schulung bedarf es einer ausdrücklichen Lizenz. Bezug: Verlagsshop

Workshop „Netzplantechnik“ – Selbststudium

In IHK Prüfungen ist die Netzplantechnik, oder auch NPT, weiterhin ein heißer Kandidat. Dieser Workshop erklärt Schritt für Schritt, wie man von einer Vorgangstabelle zu einem anspruchsvollen Netzplan kommt. So macht Projektmanagement Spaß. Der Einsatz des Skript ist zum Selbststudium

IPv6 Grundlagen Unterrichtseinheit

Das Dokument ist vom „Urhebercop“ geschützt, ist aber dennoch vollständig einsehbar. Zur Nutzung im Untericht bedarf es einer entsprechenden Lizenz: Persönliche Lizenz: Erlaubt der Lehrkraft den Einsatz im Unterricht (zeitlich, räumlich und adressatenunabhängig, nicht exklusiv Persönliche Lizenz mit Zugang zur